Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jago11

1. Komitmen Privasi

PT. Jago Digital Sinergi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna jago11. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, riwayat unduhan, preferensi aplikasi, dan interaksi Anda di dalam platform jago11.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk penyesuaian konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Jago Digital Sinergi menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan jago11.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten sesuai minat Anda.
• Memantau dan menganalisis tren penggunaan serta aktivitas untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

jago11 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami, menyimpan preferensi bahasa, dan meningkatkan keamanan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur jago11 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional jago11, di bawah kontrak kerahasiaan yang ketat.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Jago Digital Sinergi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang tinggi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan informasi pada server yang aman di Jakarta atau lokasi lain yang memenuhi standar perlindungan data nasional.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data otomatis.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

jago11 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi jago11 atau email jika terdapat perubahan signifikan. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Jago Digital Sinergi melalui email dukungan resmi kami atau kunjungi kantor operasional kami di Jakarta. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum.